货物退回商家不退款违法吗
宁波海曙区律师
2025-04-29
货物退回商家不退款违法。依据《中华人民共和国民法典》，商家不履行退款义务需承担违约责任。严重情况可能导致消费者提起诉讼，影响商家信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款违法。处理方式：1. 与商家协商，要求退款；2. 协商无果，申请平台客服介入调解；3. 调解不成，向平台投诉并提供证据；4. 仍无解决，准备材料向法院提起诉讼，要求赔偿。
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